Tenemos las respuestas a sus preguntas

  • ¿Cómo funciona Green Future? 

    Green Future (futuro verde) facilita la combinación del uso de electricidad de su casa con recursos renovables como la energía del viento y solar. Porque, cuando le va bien al planeta, nos va bien a todos. Usted elige el nivel adecuado para su hogar, y PGE compra en su nombre energía renovable procedente de Oregón y otros estados del oeste. El costo se agrega a su factura mensual, así que no hay estados de cuenta por separado. Con su participación, se reduce el impacto en el medioambiente y se promueven proyectos de energía renovable aquí en nuestras comunidades locales a través del Renewable Development Fund (Fondo de desarrollo de energía renovable) de Green Future.

  • ¿Cuánto cuesta? 

    El costo depende de la opción que elija, a partir de $1.88 al mes. La opción más popular es igualar el 100% de su uso de electricidad con energía renovable, lo que costaría unos $5 más al mes en promedio para el cliente residencial típico que utiliza 784 kilovatios/hora al mes. Si elige esta opción, Green Future Choice (elección de futuro verde) iguala el 73% de su consumo de electricidad y el otro 27% proviene del compromiso renovable de PGE. También tiene la opción de igualar una parte de su uso de energía por un precio mensual fijo. Utilice nuestra herramienta para decidir qué opción es mejor para usted.

  • ¿A dónde va mi dinero?

    Su participación en Green Future genera:

    • Energía renovable: PGE compra Renewable Energy Certificates (RECs, Certificados de energía renovable) en su nombre provenientes de Oregón y otros estados del oeste. La cantidad de RECs que compra PGE depende del nivel de participación que usted elija.
    • Subvenciones comunitarias: Los participantes de Green Future contribuyen al Renewable Development Fund (Fondo de desarrollo de energía renovable) de Green Future, que proporciona apoyos económicos a las organizaciones locales para construir proyectos de energía renovable.
    • Educación y administración: Su participación nos permite seguir ofreciendo esta opción a los habitantes de Oregón en todo el estado.

    PGE no obtiene ganancias del programa Green Future. En el caso de los participantes que agregan Habitat Support (Apoyo al hábitat) a su inscripción, los $2.50 que pagan al mes van directamente a The Nature Conservancy para restaurar el hábitat de los peces locales.

    Aprenda más sobre los cambios positivos que están haciendo los participantes de Green Future.

  • ¿Qué es un Renewable Energy Certificate (REC)?

    Un REC se crea cada vez que se genera un megavatio/hora de energía renovable y se agrega a la red eléctrica, y representa los beneficios ambientales de dicha energía. Obtenga más información sobre cómo funcionan los REC en este video del Center for Resource Solutions (solo en inglés).

    Porque los electrones no pueden ser rastreados, los REC se utilizan para verificar reclamaciones sobre el uso o respaldo de energías renovables, por ejemplo, aquellas que se realizan con los programas de Green Power. Un REC contiene información sobre qué instalación generó la energía renovable, cuándo se generó (mes y año) y qué tipo de recurso la generó (solar, eólica, geotérmica, etc.). Los REC se pueden comprar, vender e intercambiar. Sin embargo, cuando se usa un REC para respaldar declaraciones en un programa, se retira y ya no puede transferirse su propiedad ni volver a utilizarse. Green Future Choice y Block retiran REC equivalentes a lo que los participantes compran cada año que coinciden con el porcentaje exacto y la geografía informados a los clientes.

  • ¿Si me inscribo a Green Future, ¿la energía renovable llegará directamente a mi hogar? 

    No, la energía renovable no llega directamente a su hogar. Una vez que se produce cualquier tipo de energía y que se agrega a la red eléctrica, no se puede saber de dónde viene. Pero cuando participa en Green Future, PGE compra a nombre suyo Renewable Energy Certificates (RECs, Certificados de energía renovable). Estos RECs equivalen a agregar un megavatio por hora de energía renovable a la red eléctrica. Agregar más energía renovable a la red reduce la necesidad de usar energía no renovable, lo que significa que su participación está haciendo cambios positivos en el medio ambiente.

  • ¿Cómo se verifica la energía renovable que se compra a través de Green Future?

    La Oregon Public Utility Commission supervisa Green Future Choice y Green Future Block (bloque de futuro verde), y cada año un auditor externo verificará la energía renovable que se compre en su nombre.

Foto de una mujer trabajando en el piso de la cocina

¿Tiene otras preguntas?

Estamos aquí para ayudarle. Estas son algunas maneras de comunicarse con nosotros.

Envíenos un correo electrónico a [email protected]
o llame a nuestro servicio de atención al cliente al 503-228-6322 ó 800-542-8818.

Nuestros representantes de servicio al cliente están disponibles de 7 a.m. a 7 p.m., de lunes a viernes. Estamos listos para ayudarlo en inglés, español y ruso. Para todos los demás idiomas, también tenemos disponibles servicios de interpretación.