Estamos aquí para responder a sus preguntas

  • ¿Cómo funciona Green Future? 

    Green Future (Futuro verde) facilita la combinación del uso de electricidad de su casa con recursos renovables como la energía del viento y solar. Usted elige el nivel que le conviene, y PGE adquiere certificados de energía renovable en su nombre. El costo se agrega a su factura mensual, por lo que no se envían recibos de pago por separado. Con su participación, se reduce el impacto en el medioambiente y se promueve el uso de energías renovables en todo el país. También ayudará a financiar proyectos de energía renovable aquí en nuestras comunidades locales a través del Renewable Development Fund (Fondo de desarrollo de energía renovable) de Green Future.

  • ¿Cuánto cuesta? 

    El costo depende de la opción que elija, y los precios van a partir de los $1.88 por mes. La opción más popular es optar por un sistema de energía 100 % renovable, lo que costaría unos $5 más al mes en promedio para el cliente residencial típico que utiliza 784 kilovatios/hora al mes. Si elige esta opción, Green Future Choice (Elección de futuro verde) iguala el 73% de su consumo de electricidad con certificados de energía renovable y el otro 27% proviene del requisito de energía renovable de Oregón. También tiene la opción de combinar una porción de su consumo de energía por un precio mensual fijo. Utilice nuestra herramienta para saber qué opción le conviene.

  • ¿A dónde va mi dinero?

    Su participación en Green Future contribuye a lo siguiente:

    • Energía renovable: PGE compra Renewable Energy Certificates (REC, Certificados de Energía Renovable) en su nombre. La cantidad de REC que PGE compre dependen del nivel de participación que elija.
    • Subvenciones comunitarias: Los participantes en Green Future apoyan el Renewable Development Fund de Green Future, que concede subvenciones a organizaciones locales para la creación de proyectos de energía renovable.
    • Difusión, educación y administración: su participación nos permite seguir ofreciendo esta opción a los habitantes de Oregón de todo el estado.

    PGE no obtiene beneficios con el programa Green Future. Quienes agregan Habitat Support (Apoyo al hábitat) a su inscripción aportan $2.50 mensuales que se destinan directamente a la restauración del hábitat de los peces locales.

    Obtenga más información sobre el impacto que están generando los participantes de Green Future.

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Foto de una mujer trabajando en el piso de la cocina

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Estamos aquí para ayudarle. Estas son algunas maneras de comunicarse con nosotros.

Envíenos un correo electrónico a [email protected] o llame a nuestro servicio de atención al cliente a 503-228-6322 o al 800-542-8818.

Nuestros representantes de servicio al cliente están disponibles de 7 a.m. a 7 p.m., de lunes a viernes. Estamos listos para ayudarlo en inglés, español y ruso. Para todos los demás idiomas, también tenemos disponibles servicios de interpretación.